종양 질환에 대한 두려움은 의심 할 여지없이 엄청난 고통과 길고 고된 치료와 관련되어 있다는 사실에 의해 강화됩니다. 우리 대부분은 평생 적어도 한 번은 암에 걸린 사람이나 사랑하는 사람을 만났다는 사실에도 불구하고, 우리는 막 실패한 진단을 듣거나 치료를 받고있는 사람들과 이야기하는 방법을 항상 알지 못합니다.
Actavis Polska가 시작한 캠페인 "Allow for support"의 보고서에 따르면 폴란드 인의 75 %는 암이 환자에게 가장 큰 두려움을 일으킨다 고 생각합니다. 이러한 두려움은 어디에서 왔으며 문제가 만연 함에도 불구하고 우리 대부분이 암에 걸린 사람과 이야기하기가 어려운 이유는 무엇입니까?
암 : 환자의 감정 이해
종양 진단은 아픈 사람과 그 친척 모두에게 위기의 순간입니다. 환자가 처음에는 그와 가까운 사람들이 이해하고 받아들이 기 어려울 수있는 많은 새로운 감정과 행동을 개발하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러한 상황에서, 이러한 이해하기 어려운 행동은 환자가 위기에 대처하고 새로운 상황에 적응하기 위해 활성화하는 방어 메커니즘에 지나지 않는다는 것을 깨달아야합니다. 위협 상황에 대응하여 나타나는 가장 일반적인 방어 메커니즘은 다음과 같습니다.
- 거부-환자는 질병의 존재를 거부합니다.
- 억압-환자는 모든 것에 준비되어 있기 때문에 두려움이나 불안의 부족을 말로 표현합니다.
- 거부-아픈 사람은 자신의 질병에 대해 아무것도 알고 싶지 않고 아프다는 것을 잊고 싶어합니다.
- 투사-환자는 종양 질환에 영향을받은 기관이 아닌 다른 기관으로 공포를 전달합니다.
- 합리화-환자는 자신의 진정한 원인을 숨기기 위해 관찰 된 증상이나 사건에 대한 합리적인 주장을 찾습니다.
암에 대해 이야기해도 아프지 않습니다.
일상 대화에서 우리는 불행과 죽음과 관련된 암과 같은 심각한 문제에 대해 이야기하는 것보다 삶과 관련된 더 즐겁고 쉬운 주제를 선호하는 것이 당연합니다. 아픈 사람의 삶에 대한 걱정 외에도 사랑하는 사람과 접촉하는 방법을 모를 수 있습니다.
암 환자와 이야기 할 때 무엇을 기억해야합니까?
- 지원을 제공합니다. 당신이 정말로 돕고 싶다면 기꺼이 돕겠다는 환자를 안심 시키십시오. 아픈 사람이 도움을 거부 할 때 그에게 압력을 가하지 마십시오. 어떤 상황에서 당신을 믿을 수 있는지 말하십시오.
- 아픈 사람의 말을 들어보십시오. 대화를 시작하는 방법을 모르는 상황에서는 아픈 사람이 먼저 말하도록하십시오. 환자의 의도를 잘 이해하도록주의 깊게 경청하십시오. 조언하거나 대화를 통제하려고하지 마십시오. 아픈 사람에게 자신의 감정을 드러 낼 기회를주십시오.
- 솔직 해지세요. 감정을 명확하고 정직하게 표현하십시오. "나"메시지를 사용하여 생각을 공식화하십시오. 예를 들어 "아무 말도하지 않으면 걱정됩니다."
- 자신의 두려움에 대해 이야기하는 것을 피하지 마십시오. 이런 식으로 당신은 그 사람에게 그들의 불안이 고립되어 있지 않다는 것을 보여줄 것입니다.
- 환자의 두려움을 과소 평가하지 마십시오. 환자가 자신의 두려움에 대해 직접 말하면 사랑하는 사람이 가진 질병의 이미지를 과소 평가하지 마십시오. 일부 환자는 대담자가 자신의 두려움을 무시하고 "과용하지 마십시오. 모든 것이 잘 될 것입니다. 곧 어딘가로 갈 것입니다"라는 말로 결론을 내릴 때 기분이 상합니다. "전혀 아프지 않은 것 같습니다."와 같은 말을하지 마십시오.
- 질병에만 집중하지 마십시오. 아픈 사람과 접촉 할 때 평소처럼 행동하십시오. 항상 함께 논의한 주제로 이동하고 중요한 문제에 대한 조언을 구하십시오. 환자가 당신의 관계에 아무런 변화가 없다고 느끼게하십시오. 동시에 선택한 주제 중 하나가 그에게 적합하지 않다는 것을 알게되면 대담자를 조심스럽게 관찰하십시오. 더 이상 가지 마십시오.
- 환자가 자신의 상태에 대해 다른 사람에게 기꺼이 알리도록하십시오. 환자가 자신의 상태에 대해 누구에게도 알리고 싶지 않다고 결정한 경우 결정을 존중하고 결정에 대해 어떻게 느끼는지 알려주십시오. 도움을 요청할 수있는 사람들의 수를 늘릴 때의 이점을 지적 할 수 있습니다. 그러나 환자에게 마음을 바꾸도록 압력을 가하지 마십시오.
- 그냥. 환자와 함께 침묵을 유지할 수있는 것이 중요합니다. 침묵이 부끄러워서는 안됩니다. 때때로 끊임없는 수다는 사람을 지치거나 짜증나게 할 수 있습니다. 때로는 침묵의 순간이 끊임없는 대화보다 감정을 더 잘 표현합니다. 종종 터치 나 미소만으로도 많은 단어를 표현할 수 있습니다.