의료 시설에서 부적절하게 치료를 받았습니까? 의사가 진단 오류를 범했거나 귀하의 건강을 돌보지 않았다고 생각하십니까? 권리를 주장하고 보상, 보상, 심지어 장애 연금을 위해 싸울 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
공중 보건 시설에있는 환자의 거의 40 %는 거의 모든 치료 단계에서 환자의 권리가 침해되었다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 전문 또는 일반 법원에서 행정 모드에서 싸우는 사람은 거의 없습니다. 환자의 권리를 주장하는 방법을 확인하십시오.
의료진에게 침해당한 환자의 권리 주장 방법
의료진은 세 가지 수준에서 책임을 질 수 있습니다.
- 전문적-소위 말하는 것에 대한 책임입니다. 직업적 위법 행위; 부적절한 행동의 결과는 지방 의료 법원에 의한 징계 처벌 (권고, 견책, 일시적 또는 영구적 인 실행 권리 박탈)입니다.
- CIVIL-물질적 손해 또는 비 금전적 손해 (생명, 건강, 명예, 자유, 좋은 이름, 고인 숭배와 관련)-결과적으로 보상 (손해의 경우) 또는 보상 (해의 경우)을 지불해야합니다. 그러한 경우, 사건 장소, 즉 환자가 부상당한 곳의 민사 법원에서 결정을 내립니다.
- 범죄-범죄를 저지르는 책임입니다. 그 결과 민사 법원이 징역, 자유 제한, 벌금형을 선고하게됩니다.
의료 시설에서 환자가 침해 당했을 때 환자의 권리를 주장하는 방법은 무엇입니까?
의료 서비스에 대한 불만족은 환자에 대한 의사의 부적절한 태도, 과실 또는 과실뿐만 아니라 종종 의료 시설의 기능, 즉 행정 문제와 관련이 있습니다. 의료 서비스, 만족, 구제 또는 보상에 대한 불만족 이유에 따라 클리닉 또는 병원 관리, 의사, 간호사 및 조산사의 전문 자치 단체 대표자 및 일반 법원에서 구제를 구할 수 있습니다.
환자의 권리 : 무엇을 위해 싸울 수 있습니까?
일반적으로 의료 오류, 진단 또는 치료 절차의 실사 부족 또는 과실에 대해 세 가지 형태로 보상을 요구할 수 있습니다. 첫 번째는 엄밀한 의미에서의 보상, 즉 물질적 손실에 대한 보상 (의약품, 전문 치료 등에 대한 비용)입니다. 따라서 보상 금액은 손실 규모에 따라 다릅니다. 두 번째 청구는 보상 청구입니다. 이러한 절차에서 주된 목표는 신체적 손상, 건강 장애, 신체적 정신적 고통, 생활 방식 변경 필요성, 삶의 전망 악화와 같은 도덕적 (비 물질적) 손실에 대한 돈을 얻는 것입니다. 가능한 마지막 청구는 장애 연금입니다. 피해의 결과가 일할 능력의 전체 또는 부분 상실, 요구 증가 또는 미래 전망 감소 일 때 발생합니다.
환자의 권리 : 윤리 및 절차
행정적 문제, 즉 환자에 따라 부적절한 등록 기능, 다른 환자의 부족에도 불구하고 의사의 입원을 거부하는 경우 의료 센터 장 (건강 관리 팀), 클리닉 또는 병원 책임자에게 불만을 제기 할 수 있습니다. 그러나 이러한 직위에서 일하는 사람들에 대한 평가에는 검사, 요양소 치료 또는 재활을 위해 전문가에게 의뢰하는 것을 거부하는 것은 포함되지 않습니다. 왜? 건강 상태를 평가 한 후 환자의 치료 및 진단을 결정하고 담당하는 특정 의사이기 때문입니다. 이것은 예를 들어 클리닉의 책임자가 감독하지 않는 실질적인 문제입니다. 직업 윤리와 관련된 문제에서 환자의 불만 (예 : 오만, 일반적으로 의사의 불쾌한 행동으로 간주, 환자의 외모에 대한 언급)은 의료 윤리 강령에 포함 된 조항에 따라 의사의 행동을 평가하는 지역 또는 수석 의료실의 전문 책임 옴부즈맨이 검토합니다.
경고! 의사가 비만 환자를 존중한다면 비만에주의를 기울이는 것은 윤리 위반이 아닙니다.
환자의 권리를 침해하는 경우 어디에서 도움을받을 수 있습니까?
- 환자의 권리 침해가 국민 건강 기금과 계약을 맺은 의료기관, 의사의 사무실 또는 간호에서 발생하는 경우, 우리는 National Health Fund의 각 지방 지점과 바르샤바의 본부에서 운영하는 환자 옴부즈맨과 함께 우리의 권리를 추구 할 수 있습니다. National Health Fund에 대해 조치를 취하고 자 할 때 (예 : 치료 재정을 거부하는 경우) 환자 옴부즈맨 사무소의 도움을받을 수 있습니다. 사무실은 법적 및 실질적인 지원을 제공합니다. 수신자 부담 : 0-800 190-590.
- 의사가 진단이나 치료 과정에서 실사를하지 않았거나, 실수를했거나, 방치되었다고 확신하는 경우, 지역 의료실의 전문 책임 대변인에게 신청할 수 있습니다. 불만 사항은 비난받은 의사가 근무하는 지역에 대한 권한이있는 챔버의 좌석에 제출됩니다. 그러나 옴부즈맨은 클레임의 만족도를 다루지 않고 의사의 평가 및 전문적인 결과 또는 그에게 재정적 벌금을 부과합니다.
- 건강 장애 또는 장애를 겪은 환자 (또는 그의 가족)는 자신이 치료를받은 클리닉이나 병원에 보상을 청구 할 수 있습니다. 소송 절차는 민사 법원에 계류 중입니다. 신체 상해, 건강 장애, 치료 비용, 재활, 의료 재료 구입, 정형 외과 장비에 대한 보상이 지급 될 수 있습니다. 민원인이 일할 능력의 전부 또는 일부를 잃었거나 피해로 인해 필요가 증가한 경우에도 연금을 신청할 수 있습니다. 민사 소송으로 입은 피해에 대한 보상을 청구 할 수도 있습니다. 이 경우 피해는 육체적으로나 정신적으로 고통받는 것으로 이해됩니다.
- 보상, 장애 연금 또는 보상에 대한 소송을 민사 법원에 제기하려면 의사의 유죄를 증명해야합니다. 이것은 종종 의료 법원 재판에서 나온 문서입니다. 소송을 제기하기 전에 완전한 치료 문서를 수집하는 것이 좋습니다. 이를 얻으려면 병원장에게 가용성에 대한 신청서를 작성해야합니다 (예 : 인증 사본). 관리자 (병원 책임자)는 문서 발행을 거부 할 수 없습니다. 문서 사본은 환자의 비용으로 작성됩니다 (현재 페이지 당 약 PLN 0.07). 법원은 청원 인이 5 %를 지불 할 것으로 예상한다는 사실을 고려해야합니다. 분쟁 금액. 재정 상황이 좋지 않은 사람은 법원에 신청서를 제출 한 후 수수료가 면제 될 수 있습니다.
- 각 병원은 민사 책임 보험에 가입되어 있습니다. 우리가 입은 손해에 대한 보상을 청구하는 상황에서 병원의 보험 회사는 합의 및 보상 지급을 제안 할 수 있습니다. 보험사가 제안한 금액이 피해를 입은 당사자를 충족하면 비용이 많이 들고 긴 법원 절차를 피할 수 있습니다. 환자에게 제공되는 금액이 너무 적 으면 민사 소송을 제기해야합니다.
- 의사의 범죄 행위에 대한 검사 보고서는 환자, 그의 가족 또는 대리인이 의료 절차로 인해 의도하지 않은 사망, 건강 손상, 장기 기능 손상 (예 : 청력 손실), 인명 손실 또는 중증의 위험을 초래했다고 생각하는 경우 제출할 수 있습니다. 건강에 대한 손상. 그러한 범죄의 경우 의료진은 유죄 판결을받을 경우 형사 소송법에 규정 된 처벌을 받게됩니다. 법원은 그 잘못에 대해 판결합니다.
2010 년 1 월 1 일 발효 된 의료 직업 법은 의료 법원 소송에서 환자의 입장을 바꾸었다. 지금까지 환자는 증인의 역할 만 할 수있었습니다. 이제 그는 파티입니다. 이것은 큰 변화입니다. 그것은 그가 대리인, 전문가를 임명하고 그들의 의견을 법원에 제시 할 수 있음을 의미합니다. 의료 법원에서의 재판이 시작됩니다. 환자는 변호사를 선임 할 수 있습니다. 의료 법원 판결은 민사 법원에서 증거로 제시 될 수 있습니다. 의사에 관해서는, 의료 자치 정부가 오랫동안 노력해온 새로운 법이 그들에게 덜 관대합니다.
월간 "Zdrowie"