감성 지능은 성공을 보장하지 않고 위기로부터 보호하지 않지만 다른 사람들과의 접촉을 용이하게합니다. 인생에서 주로 지성의 인도를 받고 자신과 다른 사람의 감정에 거의 관심이 없다면 파트너, 친구를 잃을 수 있습니다. 감성 지능이 왜 그렇게 중요한지 알아보십시오.
목차 :
- 감성 지능이란 무엇입니까?
- Daniel Goleman에 따르면 감성 지능
- 정서적으로 지적인 사람들의 특징
- 감성 지능을 다루는 방법?
합리적 지능 (IQ)과 대조되는 감성 지능 은 1990 년 미국 심리학자 Peter Salavey와 John Mayerw에 의해 처음 사용되었습니다. 전 세계에 깜짝 놀랄만 한 뉴스가 퍼졌습니다. 우리는 두 개의 두뇌를 가지고 있습니다. 첫 번째, 잘 알려진 사람은 우리의 합리적인 행동을 생각하고 책임을집니다. 다른 하나는 감정을 느끼고 안내합니다. 둘 다 똑같이 중요합니다.
심리학 연구에 따르면 지성만으로는 인생에서 성공할 수 없습니다. Harvard 졸업생의 경력을 따르는 것으로 시작되었습니다. 강력한 기업의 리더는 최고의 학생이 아니라 평균 IQ 수준을 가진 사람들이라는 것이 밝혀졌습니다.
미국 최대 200 개 기업이 최고의 직원을 구별하는 특성을 조사했습니다. 비즈니스 리더는 학문적 지식, IQ 수준, 기술 기술 및 감정 관리 기술의 세 가지 영역에서 탁월한 것으로 나타났습니다.
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또한 읽어보십시오 : 감정지도-신체가 특정 감정에 어떻게 반응하는지 알아보십시오 용서 : 사과하기 위해 사과하는 방법? Alexithymia는 정서적 문맹, 즉 감정에 대한 단어가 부족합니다.지성, 지식 및 능력은 당신이 직업에 적합한 지 여부를 결정하지만, 당신에게 최고가 될 수있는 기회를주는 것은 당신의 감정을 관리하는 능력입니다.
감성 지능이란 무엇입니까?
또한 감정이없는 지성만으로는 성공을 보장 할 수 없으며, 이성 제어가없는 감정은 우리를 방해 할 수 있음이 증명되었습니다. 이 상황을 상상해보십시오. 당신은 새 세탁기를 사러 슈퍼마켓에 갈 것입니다.
상점이 풍부합니다. 어떤 모델을 결정할지 딜레마가 있습니다. 당신이 "두뇌"유형이라면 (당신은 인생에서 머리 만 따라가는), 가장 경제적이고 에너지 절약적인 모델을 판촉 가격으로 사고 싶을 것입니다. 원하는 것이 정확히 없으면 상점을 떠나 계속 검색하며 많은 시간을 낭비합니다.
반면에, 당신이 "심장"형이라면 (대개 심장의 돌풍이 행동하도록 동기를 부여한다), 당신은 아마 먼저 눈을 사로 잡는 세탁기에 대해 생각하지 않고 결정할 것입니다. 다채롭고 아름답지만 많은 전기를 소비하는 것입니다.
정서적으로 지적인 사람은 일반적으로 믿고 있듯이 충동적인 유형이 아니며 환경에 활기차고 자발적으로 반응합니다.
전자뿐만 아니라 후자에서도 당신의 결정은 감성 지능과 관련이 없습니다. 정서적으로 지적인 사람은 그의 머리가 지시하는 것과 그의 마음이 그에게하라고하는 것을 조화롭게 조화시킬 수 있습니다. 덕분에 그는 자신감이 넘치고 활기차고 아이디어가 넘치고 스트레스에 대처할 수 있으며 다른 사람들과 어울리는 방법을 알고 있으며 삶에 대한 낙관적 인 태도를 가지고 있으며 변화를 두려워하지 않으며 항상 자신과 조화를 이룹니다. 그는 성공한 사람입니다.
-이 획기적인 발견은 실제로 신경계의 생리학에서 알려진 사실을 상기시키는 것일뿐입니다. 임상 심리학자 인 Krystyna Zielińska는 말합니다. -감성 지능은 뇌의 진화 적으로 가장 어린 부분 (IQ 수준이 의존하는) 인 대뇌 피질의 기능을 생각하는 뇌보다 훨씬 일찍 진화 한 가장 원시적 인 정서적 뇌와 조정하는 능력입니다. 정서적 두뇌는 우리 조상들이 생명을 보존하기 위해 "투쟁 또는 도피"결정이 중요한 극한 상황에서 생존 할 수 있도록 해주었습니다. 위험한 공룡에서 나무로 도망 갈 필요가없고, 우리의 생존이 은행 계좌에있는 0의 수에 달려있는 시대에, 감정적 인 두뇌는 과거의 일입니다. 이제 우리는 그를 호의로 되돌리려 고 노력하고 있습니다.
Daniel Goleman에 따르면 감성 지능
교과서 "감성 지능"이 세계 베스트셀러로 판명 된 Daniel Goleman에 따르면이 지능은 다음과 같이 구성됩니다.
- 자의식,
- 자신의 감정을 인식하는 능력,
- 자기 조절-감정을 관리하는 능력,
- 동기 부여-감정을 선택한 목표에 종속시키는 기술,
- 공감-다른 사람의 감정과 필요에 공감하는 능력,
- 사회적 기술-세계와의 관계 수립 및 유지 용이성.
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정서적으로 지적인 사람들의 특징
Anna와 Marta는 민감하지만 정서적으로 똑똑한 사람은 아닙니다.
Anna는 한 대기업의 젊은 부서장입니다. 이미 팀의 첫 번째 회의에서 그녀는 다음과 같이 말했습니다.-직장 분위기는 나에게 가장 중요합니다. 나는 항상 내 생각을 말하고 험담을 용납하지 않습니다. 그녀는 종종 자신의 감정에 대해 이야기했습니다. 그녀가 화가 났을 때 그녀는 비명을 지르며 문을 두드렸다. 밴드가 성공했을 때 그녀는 기뻐서 뛰고 큰 소리로 웃을 수있었습니다. 직원들은 상사의 기분을 추측하며 경쟁했습니다. 그가 좋았다면 그들은 그녀와 함께 모든 것을 준비 할 수있었습니다. 불행히도 Anna는 종종 자신의 결정을 취소했습니다. 그녀는 다른 사람들의 성공을 자신의 탓으로 돌렸고, 자신의 실수에 대해 직원을 처벌 할 수있었습니다.
마르타는 사랑이 양육되어야한다고 반복합니다. 그녀와 그녀의 파트너는 서로 많이 이야기합니다. 그들은 종종 자신의 감정에 대해 서로를 확신시킵니다. 어느 날 폭탄이 터지면서 Artur가 바람을 피우고 있다는 것이 밝혀졌습니다. 그는 마르다에게 자신이 여전히 그녀를 사랑하며이 이야기가 그들의 관계와 관련이 없다고 설명합니다. 그러나 그녀는 결혼을 위해 싸울 수 없습니다. 그녀는 죄책감을 느끼고 사랑받을 가치가 없다고 느낍니다. 그녀는 고통을 받고 남편을 떠납니다. 그는 종종 자신의 실패를 되풀이하고 수년 동안 다른 사람을 신뢰할 수 없습니다.
전문가 인 Jolanta Bielec, 바르샤바에있는 Sports School Complex No. 300의 교육자에 따르면누구나 화를 낼 수 있습니다. 매우 쉽습니다. 그러나 드문 기술은 적절한 사람에게 적절한 수준과 적절한시기에 적절한 목표와 올바른 방식으로 화를내는 것입니다.
Anna와 Marta가 좋은 감성 지능 과정을 이수했고 감정을 완벽하게 관리하고 다른 사람의 감정을 존중할 수 있다고 상상해 봅시다.
Anna는 직장 분위기가 자신과 팀 전체에 달려 있다는 것을 알고 있습니다. 그는 직원들의 말을들을 수 있고 그들의 의견을 고려합니다. 그는 자신의 감정을 제어합니다. 몸이 안 좋아서 실수를했을 때 용기를내어 자신의 행동에 대해 사과한다.
그녀는 상사로서 권위가 있어야하고, 누구와도 관계를 맺지 않고, 개인적인 삶을 시작하지 않으며, 회사가 사교 모임이 아니라 일터라는 사실을 자주 반복합니다. 그는 사람들을 비판하지 않고 그들의 행동을 비판합니다. 그는 또한 일하도록 동기를 부여한다는 것을 알고 있기 때문에 칭찬 할 수 있습니다. 그는 종종 회사의 성공이 전체 팀 때문이라고 반복합니다.
마르타는 아서의 배신에 대해 알게되고 충격을받습니다. 그녀는 그에게 이야기를 요청했지만 첫 번째 감정이 가라 앉고 두 사람 모두 무슨 일이 있었는지 침착하게 이야기 할 수 있어야합니다.
그녀는 분개하고 파트너에 대한 원한이 많지만 그를 모욕하거나 비난하거나 협박하지 않으려 고 노력합니다. 그는 주로 자신의 감정에 대해 이야기합니다. 미안 해요, 상처 받았어요, 이런 대우를받을 자격이 없다고 생각 해요, 등등.
마지막으로, 그녀는 자신의 관계를 구하고 싶다고 말합니다. Artur는 죄책감을 느끼고 아내의 침착 한 행동을 존경합니다. 그들은 함께 왜 그들의 관계에 배신이 있었는지 이해하려고 노력합니다. 그들은 함께 있기를 원하지만 서로의 관계가 바뀌어야한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 결혼 치료를 받기로 결정합니다.
이론과 실제의 감성 지능
당신의 삶에 감정을 두는 것은 직장과 생활에서 감정을 관리하는 능력과 동의어가 아닙니다. 예를 들어, 당신은 공감하는 능력, 즉 다른 사람들과 공감하고 경험할 수있는 훌륭한 능력을 가질 수 있지만 좋은 상사 나 좋은 파트너가되는 기술을 가지고 있지는 않습니다.
감성 지능은 정서적 통제를 놓아 버리거나 친절하거나 복종하는 것과는 다릅니다. 대부분의 심리학자들은 EQ 수준이 유 전적으로 결정되지 않는다고 말합니다. 감성 지능은 평생 동안 배우고 개발할 수 있습니다.
정서적으로 지적인 사람은 새로운 경험에 개방적이며 상황에 적절하게 감정을 나타낼 수 있고 (웃음도 화를 낼 수 있음) 다른 사람들과 쉽게 연결되고 스트레스에 잘 대처하고 거부 할 수 있으며 자신과 다른 사람의 성과를 현실적으로 평가하고 두려워하지 않습니다. 비판과 위험. 불행히도, 감정적으로 지적인이 모델은 인생에서 극히 드물다.
중대한감성 지능 설문지 (INTE)의 첫 번째 변형은 이미 폴란드에 존재합니다. EQ, 즉 자신과 다른 사람의 감정을 인식, 이해 및 제어하는 능력뿐만 아니라 자신과 다른 사람의 행동을 관리하는 데 효과적으로 사용하는 능력을 측정하는 데 사용됩니다. INTE는 자기보고 캐릭터의 33 개 항목으로 구성되며, 응답자가 5 점 척도로 그 진실성을 평가합니다.
감성 지능 : 코스 및 훈련
EQ 전문가들은 감성 지능을 향상시키기위한 과정과 워크숍을 고안하는 데 서로를 능가합니다. 그러나 가장 전문적인 과정에서도 소홀히하고 우리가 실제로 느끼지 못하는 기술을 개발하는 것은 불가능하다는 것을 알아야합니다. 평생 직업입니다.
Daniel Goleman은 슬프게도 세상의 정서적 문제가 놀라운 속도로 증가하고 있다고 말합니다. 우리는 점점 부자가되고 있지만 점점 덜 행복해집니다. 우울증, 자살, 관계의 붕괴, 외로움, 친밀감에 대한 두려움, 중독-이것들은 우리가 감정을 더 나쁘게 다룬다는 분명한 증거입니다. 조언이 있습니까?
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-우선, 가능한 한 삶의 속도를 늦추십시오-심리학자 Krystyna Zielińska는 말합니다. -일주일에 5 일, 하루에 12 시간 일하고, 주말에 가족과의 휴식이나 접촉 대신에 부정적인 감정을 표현하는 과정을 제공하고 다른 사람과의 관계를 치유하는 것에 의존하지 마십시오. 가장 전문적인 트레이너조차도 모든 삶의 상황에서 행동하기위한 레시피를 제공하기 위해 모든 감정적 반응을 예측할 수 없습니다. 우리는 감정이 몸에서 시작된다는 것을 잊고 있다고 심리학자는 지적합니다.
-예를 들어, 우리가 분노에 압도 될 때 근육의 긴장, 빠른 심장 박동, 빠른 호흡을 느낄 때, 진화 적으로 가장 오래된 뇌 부분이 깨어나서 몸이 싸우거나 도망 갈 준비를합니다. 따라서 신체와 함께 일하면서 감정 훈련을 시작하는 것이 좋습니다. 즉, 긍정적이고 부정적인 감정을 모두 경험할 때 우리에게 정확히 어떤 일이 일어나는지 인식하는 것입니다. 그러한 훈련은 시간이 걸리지 만 필요합니다. Krystyna Zielińska는 다음과 같이 주장하며 강조합니다.-우리 자신과 타인에게 해롭지 않은 방식으로 감정을 읽고 이름을 지정한 다음 표현하는 법을 배우기 전까지는 다른 사람의 감정을 이해하지 못할 것입니다.
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